Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelielämys
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusten järjestelmä ja Tarjoukset
- Suojaus ja Pelilisenssi
- Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Pelitarjonta ja Pelikokemus
Me olemme kehittäneet BetAlice Kirjaudu -peliympäristömme tuomaan pelaajille laajan kirjon laadukkaita pelejä, mitkä käsittävät jokaisen suosituimmat kategoriat. Tarjontaamme kuuluu yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa yli 50 studion toimittamana, mikä varmistaa vaihtelevaan viihteen kaikille pelaajalle.
Hedelmäpelit muokkaavat pelitarjontamme ydinosan, ja valikoimaamme sisältyy vanhanaikaisia kolmirullaisia slotteja, nykyaikaisia slotteja sekä kumuloituvia jättipottipelejä. Kasinon pöytäpelit on hyvin saatavilla monipuolisesti, kuten ruletin, blackjackin ja pokeripelin runsaat versiot. Livepelihuoneemme toimitetaan yhdessä alan kärkitason pelintarjoajien yhteydessä, tarjoten aitoa kasinokokemusta välittömästi kotisohvalta.
| Slotit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Livepelihuone | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Progressiiviset slotit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Muut pelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksumenetelmät ja Nostoprosessit
Maksuvaihtoehtomme on kehitetty vastaamaan suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Meillä on saatavilla laaja valikoima sekä vanhanaikaisia että moderneja maksumenetelmiä, mitkä kaikki yhdessä vastaavat tiukimmat turvallisuusvaatimukset.
Talletukset käsitellään viipymättä, mikä asia sallii pelin käynnistämisen suoraan. Kotiutukset hoidetaan ympäri 24 tunnin, ja käsittelyaika riippuu käytetystä maksumenetelmästä. Sähköiset maksulompakot tuovat ripeimmän nostomenetelmän, tyypillisesti 0-24 tuntia käsittelyaika. Tilisiirrot ja korttimaksut mahdollisesti kestää 1-3 arkipäivää.
Yleisimmät Maksutavat Kasinolla
- Pankkitunnukset: Koko kotimaisten merkittävimmät pankit, kuten Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – heti käsiteltävät talletukset ja sujuvat kotiutukset
- Verkko- lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller tuovat viiveettömät transaktiot vailla erillisen käyttäjätilin luontia
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – nimettömät ja pikaiset siirrot minimoiduilla maksuilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard kelpaavat sekä maksuihin kuin kotiutuksiin, partneruutemme turvaa turvalliset transaktiot
| Verkkopankki | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Heti | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Lohkoketjun mukaan |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusten järjestelmä ja Kampanjat
Kasino- bonusvalikoimamme on rakennettu tuomaan etuja sekä uusia että vakituisia pelaajia. Esitämme laajoja bonusetuja, joiden vastaavat erilaisiin pelitapoihin ja budjettikokoihin.
Uusien pelaajien paketissamme yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset, mitkä jakautuvat usean ensimmäisen siirron kesken. Läpipeluuvaatimukset määräytyvät markkinoiden keskiarvossa, tavallisesti 35-kerroksinen bonuksen määrälle. Olemme omistautuneet avoimuuteen, ja koko bonussäännöt löytyy kirkkaasti kuvattu käyttöehtojen sivulla.
Viikoittaiset ja Kk- Kampanjat
- Maanantai-Boost: Uuden viikon käynnistys käynnistyy reload-bonuksella, joka tuo 50% ylimääräisen bonuksen alkuvaiheen viikon maksuun maksimissaan 200 euroa
- Keskiviikon Ilmaiskierrokset: Aktiiviset asiakkaat vastaanottavat itsenäisesti 25-100 freespin-kierrosta valituissa kolikkopeleissä
- Viikonloppujen Cashback: Pe- sunnuntaihin saakka kasautuneet häviöt kompensoidaan 10% hyvityksenä, maksimissaan 500 euroa
- Kuukausittainen Turnaus: Kussakin kuukaudessa pidetään teemoitettu kilpailu, jonka kilpailun palkintopotti vastaa ainakin 10,000 € jakoon 100 kärkikerroksen pelaajan joukossa
- VIP-ohjelma: Kanta-asiakkaidemme pisteiden keräysjärjestelmä esittää viisi erikoista tasoa, joiden kaikissa kunkin taso tuo laadukkaampia etuja, oman VIP-managerin ja ainutlaatuisia etuja
Turvallisuus ja Lisenssi
Pelialustamme on toiminnassa Curacaon saaren viranomais- peliviranomaisen antamalla lisenssioikeudella (lisenssi nro 1668/JAZ), mikä turvaa toimintamme lainmukaisuuden ja kontrollin. Lisenssioikeutemme on vahvistettu v. 2019, ja me olemme sitä seuraten suorittaneet kaikista vuoden auditoinnit virheettömästi.
Hyödynnämme sektorin huippuluokan 256-bit SSL-enkryptiota koko datan siirron varjelemiseksi. Käyttäjätilit varjellaan 2FA- autentikoinnilla, ja kaikki henkilökohtaiset datat tallennetaan tietosuoja-asetusten puitteissa. Maksusiirtomme hoidetaan varmennettujen maksunvälittäjien kautta, mitkä vastaavat PCI DSS -normien mukaisia.
Vastuussa oleva pelitoiminta on toimintamme ydinperiaate. Esitämme monipuolisen kirjon työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukaan lukien maksumäärät, peliaika-ajastimet, tauon ottamisen mahdollisuus ja peruuttamaton kielto. Yhteistyötahoihin kuuluvat Peluuri ja Gamban, joiden palvelut mahdollistavat vahvistettua apua peliongelmien torjuntaan.
Asiakastuki ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa läpi 24 tunnin, jokainen vuorokauden kalenterivuodessa. Tiimimme rakentuu kokeneiden asiantuntijoista, jotka osaavat korkealuokkaista suomea että international-kieltä. Tavoittelemme vastataksemme kaikkiin yhteydenottoihin parhaan mukaan ripeästi ja tehokkaasti.
Live chat -keskustelumme on nopein metodi saada avustusta, keskimääräinen vasteaika on alle kahden parin minuutin. Sähköpostiviesteihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin puitteissa, kuitenkin haastavammat asiat mahdollisesti edellyttää pidemmän käsittelyjakson. Nettisivuistolla on monipuolinen UKK-osio, joka osio sisältää tavallisimmat asiat ja haasteet.
Pysyvä kehitystyö on toiminnallemme tärkeää. Kokoamme jatkuvasti pelaajien kommentteja ja suoritamme päivityksiä jatkuvasti. Visiomme on esittää sektorin johtava pelielämys, mikä yhteen sulkee laadun, suojauksen ja asiakastyytyväisyyden.
